400電話功能了解
來(lái)電優(yōu)先接聽(tīng)
按照400電話綁定號(hào)碼的順序優(yōu)先接聽(tīng)，保證讓業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的客服人員優(yōu)先接聽(tīng)客戶來(lái)電，提升客戶服務(wù)效率，進(jìn)而提高業(yè)務(wù)成交率。
400電話來(lái)電優(yōu)先接聽(tīng)功能應(yīng)用場(chǎng)景
400電話來(lái)電優(yōu)先接聽(tīng)功能常見(jiàn)可以滿足于這些使用需求：
服務(wù)能力強(qiáng)的員工優(yōu)先接聽(tīng)電話；
按事務(wù)處理權(quán)限級(jí)別接聽(tīng)電話；
按業(yè)務(wù)流程接聽(tīng)電話。
提示：400電話來(lái)電優(yōu)先接聽(tīng)功能免費(fèi)使用，用戶開(kāi)通400電話時(shí)默認(rèn)開(kāi)通此項(xiàng)管理功能，無(wú)需單獨(dú)付費(fèi)開(kāi)通。
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可以，用戶可按照自身發(fā)展隨時(shí)調(diào)整400電話接聽(tīng)號(hào)碼的順序。
以400電話來(lái)電接通為準(zhǔn)。排在前列的接聽(tīng)電話如果已經(jīng)接通來(lái)電A，那么在同時(shí)間呼入的來(lái)電B來(lái)電C則按順序轉(zhuǎn)接給其它綁定號(hào)碼。
