在日常與400Link網站訪客的溝通中，我們較常遇見到的一個問題：我的公司初創，規模小，業務不多，也沒有專職人員負責接聽400電話。我們近期也不太可能專門去招聘一個員工來接聽400電話，像這樣的情況有必要辦理400電話嗎？

首先，我們理解對方所說的，99.9%的企業都是從小開始發展。企業主得面對很多實際的問題：企業初創或是剛剛進入行業沒有多長時間，能夠投入的資金不大，還要面臨很多不確定的未知支出，企業主總是希望能將成本壓縮得低一些。但是，如果一味的追求“降本”而不在“增效”上做努力，那企業的生存和發展空間就會被無線壓縮。

其實，越是小企業越需要發展。可以瀏覽一下我們之前的文章：小公司有必要辦理400電話嗎？

400電話起初確實是針對大中型企業而推出的一項增值服務。但是絕大部分的中小企業不可能像某某集團某某公司那樣花數百萬甚至更多的資金去建設一個呼叫中心，事實上中小企業也沒有足夠的業務支撐。

隨著市場競爭的不斷加劇，400電話系統也在不斷改進優化。現在的400電話早已不再是大集團專用啦！街邊門頭小店都可以快速地使用400電話！

不需要購買任何硬件設備、軟件、甚至也不需要單獨招聘一個員工來專職負責接聽400電話。日常工作中，只需要將可以處理相關業務的人員手機號綁定在400電話中，就能隨時接聽通過400電話呼入的來電了。10人以下的小公司，一樣能辦理400電話，通過400電話實現降本增效。

不能將困難都歸咎于“市場環境不行”“整體環境不好”甚至“國際經濟形勢下行”之類的“理由”，企業發展不容易，我們感同身受。但更多的，應該是腳踏實地的去嘗試，去克服。不是嗎？

再小的個體，也得有自己的品牌。品牌才是長久的立足之本，也是長足的發展動力。就從400電話開始吧，用小投入給自己創造新的可能！